Клієнт "ПриватБанку" поділився проблемами, з якими він зіткнувся при отриманні виплат за оформленим пакетом "Страхування здоров'я".
Про це йдеться на сайті Мінфін, де громадяни можуть обговорювати питання з представниками банків. Страхова компанія відмовила у відшкодуванні витрат через певні перешкоди.
Клієнт "ПриватБанку" розповів, що в 2024 році йому запропонували оформити страхування здоров'я від партнера "ПриватБанку" - страхової компанії. Чоловік погодився та оформив пакет страхування. Проте через рік, коли його здоров'я різко погіршилось, він звернувся за допомогою, але отримав відмову.
"Приблизно рік тому зателефонував представник ПриватБанку і запропонував оформити страховку. Їх партнер - страхова компанія. Було оформлено пакет страхування життя та здоров'я. Зараз, звернувшись за допомогою, я отримав відмову у відшкодуванні", - повідомив клієнт "ПриватБанку".
Страхова компанія пояснила відмову тим, що проблеми зі здоров'ям клієнта виникли ще до підписання договору. Йдеться про інфаркт, який стався в 2020 році. Програма страхування була оформлена на початку 2024 року, а наприкінці того ж року чоловіка госпіталізували в тяжкому стані. Після загострення йому була проведена дорога операція, але страхова компанія вирішила, що цей випадок не підпадає під відшкодування.