Шевченківський районний суд Києва вирішив, що Сбербанк не зобов'язаний виплачувати компенсацію, оскільки пенсіонерка самостійно надала шахраям свої дані.
Про це повідомляє Судова влада України.
Згідно з матеріалами справи, жінка звернулася до банку для отримання електронного цифрового підпису. Вона стверджувала, що допомогу їй надавав старший економіст банку, який діяв наступним чином:
- знайшов у Telegram "Ощадбот";
- ввів номер мобільного телефону жінки та останні чотири цифри її картки;
- дважди ввів код SMS для ідентифікації.
Саме ці дії дозволили шахраям змінити пін-код картки. Пізніше економіст уточнив, що цифровий ключ буде сформовано через Viber.
В подальшому пенсіонерка виявила, що з її рахунку зникло:
- 21,5 тисяч гривень – переведено на іншу картку;
- 4,9 тисяч гривень – викрадено з рахунку іншого клієнта.
Сбербанк відкинув аргументи жінки, підкресливши, що вона сама передала свої дані шахраям. Суд також зазначив, що немає доказів участі працівників банку у шахрайських діях. Крім того, позивачка не вимагала допиту банківського працівника.
Як повідомляє видання "Бессарабія INFORM", двоє чоловіків звернулися до поліції після того, як зробили замовлення на підприємстві в місті Кілія. Пізніше з'ясувалося, що вони сплатили значні суми шахраям, оскільки більше не змогли зв'язатися з продавцями.